日期:2019-10-14 16:04
宿的抱怨信息，因此在代表性上具有一定局限性。李沛沛为了较为全面分析杭州西湖周边民宿质量现状，建立民宿服务质量分析体系，通过对携程网上相关点评数据进行了分析，确定总评价、设施设备和服务三大类构成的分析体系，合计19个小类，基本涵盖了影响民宿质量各个要素，然后提出民宿服务提升策略。也有学者利用爬虫技术通过Airbnb网站收集了关于北京市和台湾地区的民宿评价信息，运用内容分析法，通过位置选择、空间设计、房东特征、品牌管理和游客忠诚方面的差异来对比两地民宿发展，然后提出北京民宿发展建议。2017年8月21日，国家旅游