日期:2019-11-19 15:08
了在线化。
酒店可以通过小程序发放优惠券、公众号推送消息等互动方式,激活存量用户转化为持续复购的活跃用户,甚至可以激励老用户通过分享裂变带来新用户,业绩有望大幅提升。
前几年,某家酒店曾在线下向到店客人兜售会员卡,但动辄要填写几十项信息,嫌麻烦的客人们转身遁走。后来,酒店通过微信,把到店客人转化为在线会员。一年过去,这家酒店在微信渠道上的订房量,同比增长了 3 倍。
小程序订房可以在线沉淀用户
类似这样的案例并非孤例。据直客通统计,其长期合作的酒店,把会员体系沉淀到微信之后,复购率