日期:2019-11-25 11:53
往酒店业最先进的科技应用,或者说最有价值的科技应用就是订单系统(PMS),方便酒店管理订单、排房和对接第三方预订渠道等。现在,PMS仍是关键系统,但已是最基础的科技应用。
5G商用普及已在路上,移动互联网、大数据、人工智能等技术已经形成一批可以应用于酒店行业的技术解决方案。两三年前,在酒店里碰到智能机器人给用户导航、送餐还是新鲜事,但去年开始,智能机器人已经变得比较常见;虽然绝大部分酒店仍在使用门卡开锁,但人脸识别开门也已悄然登场;得益于智能家居的前期积累,客房内的智能客控也取得了长足发展。
这只是