与支付宝 携程进行会员互通,酒店该如何掌握主动权?
日期:2019-11-29 11:40
终身制的金卡权益与现有的一张1年期的金卡权益一定是不同的。

  传统酒店会员卡权益更多是住宿本身的权益,比如房价的折扣、保留时间、延迟退房、无等待退房等。这些权益本质上不涉及太多的成本,但是当变成年度制、升降级制会员卡后,尤其是需要客人一年一买的时候,那么酒店集团可能需要掏出真金白银的利益给到客人,如房金券、入住礼、餐饮折扣、餐饮券等。

  此外还需要酒店集团争取属于自己的独有资源,比如酒店接送优惠、机票、租车、餐饮、旅游等高匹配生态服务资源等,利用这些资源引导客人的积分进行合理的消耗,而不是让
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