日期:2019-11-29 11:45
的超级用户？
一方面可以从提升用户单次消费价值着手。在酒店提供优质产品服务的基础上，匹配合理的产品设计，结合一对一的贴心沟通。
管家或前台推荐
个性化的高净值用户的高价值产品服务多在一对一的沟通中产生。前台或管家是直接触达用户的角色，也是酒店社交流量池的重要资源。酒店可以通过添加住客的微信提供咨询等服务为契机，根据用户的个性化需求推荐适合的产品。
加钱购或套餐法
将实际出售产品的优惠转移至附属产品。例如，用户入住酒店时加1元可购自助式早餐；或者将不同品类的商品进行组合销售，并