日期:2019-12-02 16:21
个困境，雅高在中国的数字化升级一直进行中，微信策略去年就已经落实了，但今年还没有实现。酒店和快消比起来，更加复杂，更多关联方，但技术相当落后。
而酒店集团外，如孔鲁宁现场提到的，中国酒店直销线上化程度慢，很大一个原因在于单体酒店根本没有能力建设一个直销渠道。
或许这些都是微信未来在深耕酒店行业会遇到的问题，但另一个角度来看，微信参与下，酒店经营生态也会有着不同程度的改变。孔鲁宁强调，微信不会OTA化，微信做C端和B端的连接者，这个中间者目前也没有人能够当。