日期:2019-12-09 16:04
能力,并推动其应用。
5. 由 AI 和实时代理支持的客户服务可在旅行者的指尖活跃24/7/365
今天,机器学习技术在客服不在线时,主动地提供替代选择,并带来全天候365人的支持。
到2025年,这种主动支持的新标准将为旅游经理和供应商创造广泛的效率。
结论
科技将彻底改变商务旅行体验,为供应商、旅行经理和商务旅行者创造三赢局面。
它将最终为供应商带来收入,同时降低企业成本,提高供应商效率,同时降低差旅经理的摩擦,提高旅行者满意度,同时推动企业差旅政策的采用。总而言之,为每个玩家增加价值。