日期:2019-12-17 16:09
人们三分之一的时间停留在酒店,因此,酒店本身具有平台展示和流量属性,客人的各种消费都有体验的过程,因此可以作为日常生活品的大卖场。显然,零售业的跨界酒店倾向于将店铺与酒店结合,也更强调将酒店体验与商品开发、出售、反馈紧密结合。比如,无印良品日本总部相关负责人告诉记者,无印良品酒店是可以实际体验无印良品的商品和服务的场所,我们希望在酒店发生的各种体验反馈、意见,能够和无印良品的商品开发结合起来。
另外,国内新中产消费者也越来越注重消费的体验与互动。根据2017年发布的《中国新中产品质生活报告》显示