日期:2019-12-19 16:45
杨世允
会上,云迹科技业务副总裁杨世允分享了《人工智能时代的智慧酒店》的主题演讲,从酒店业面临的问题,如复购率、推荐率、获客成本、员工流失率等方面分享了技术变革下的酒店业智慧解决方案。
智能时代的酒店烦恼
杨世允认为,在互联网当道的智能时代,OTA、共享住宿等平台的出现正在迫使酒店业与时俱进,变化商业模式。而在新商业模式下,酒店业面临着许多烦恼:如重要用户数据的丢失;低复购率和推荐率;用户获取成本高;酒店业薪资低;员工流失率高等问题。
据云迹科技在酒店智能市场上长达5年的经验,杨世