日期:2019-12-26 16:16
到一个陌生城市，想要快速了解城市的话，可以和酒店的服务员、保安聊一下。但是这样美好的想法在现实中比较难以实现。因为目前酒店的员工任务较多，客人在与酒店员工交谈的过程中，服务员大概率会被电话或其他事务打断。
如果利用人工智能等技术将酒店员工从上述繁琐、没有意义的工作中解放出来，让他们为客人提供有温度的服务，这类美好想法就能很好的实现。
第二，技术能够让营销更精准。邱志超举了个例子，比如我刚下飞机时，华住APP基于场景推送了打车服务，我很可能会选择它，但是除此之外，如果它能基于我的消费水平及习