日期:2019-12-26 16:16
行航空公司学习成功经验。根据《2019航空公司辅助收入年度报告》，全球76家航司辅助收入达557亿美元，占总收入的10.7%。其中墨西哥低成本航司Viva Aerobus的辅助收入在总收入中的占比达到了47.6%，位列第一。
国内的四川航空也取得了长足的进步，2019年川航辅助营收的增幅达到了100%。据郝征透露，川航的升舱业务收入增幅达150%，包括地面升舱、空中升舱等；保险业务的收入增幅达200-300%，选座收入则提升了500%。
对酒店而言，提供非客房服务，既是与客人互动也是增加收入的重要机会。周锋分享了全服务型酒店美高梅在非客房收