日期:2019-12-26 16:16
客人在购买机票时没有意愿升舱，直到起飞前一两天查询航班信息时，客人升舱的意愿会增强，此时的转化率最高。
同时，郝征认为大数据和人工智能技术在提升转化率方面起到很大的作用。即使是淡季，川航每天都要面对十万人的客流，旺季更多。想要做到精细化决策、精准营销靠人力远远不够，但结合人的决断力以及AI、大数据等技术辅助就可以提高精准度。
周锋认为，酒店的非客房收入在旅客行中时转化率最高，但如果能够将酒店的相关信息提前告知，这样既能够减少酒店二次营销的压力，也能够做到在行前有一定的转化。以拉斯维加斯的美