铁路12306的类“OTA”之路走好了吗?
日期:2020-01-08 14:50
上,是反对旅客到这些App上购买火车票。几乎每到重要场合,铁路部门都会做类似提示:铁路部门提示,请通过铁路唯一官网www.12306.cn和铁路12306APP购买车票,避免非正常渠道购票带来的风险。

  尽管多个环节就多一个信息泄露的风险,但是这种提醒还是没有必要。在移动互联网时代,绝大多数服务行业的信息都会在多个渠道留存,直接向服务商购买服务的只是少数。因此,现代社会最需要的是协同,而非直接服务。

  其实,同样的交通服务的航空业,它的协同就比铁路部门做的更早也更好。航空业虽然有很多市场主体,但是,提供国内航线服
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