日期:2020-01-10 16:59
荐最优路线然后以不准确为由无视这次推荐。相反,我们选择走自己熟悉的路线或者自己认为的捷径,但在遇到交通堵塞时才意识到,我们应该对GPS为我们选择的路线有信心。
这种对技术的不信任在酒店业也很常见。聪明的人对他们的分析软件做出的预测和定价建议不予理睬,却又一次次选择糟糕的收入策略。
最近,一家著名酒店惊讶的发现当他们的员工不再无视收入管理系统的决定时,他们的收入上涨了40%。
为什么我们不够聪明去相信这些智能产品呢?这可能是因为用户面对太多的控制和选择。现在很多系统都太复杂,而且需要用户在使