日期:2020-01-14 16:00
在线旅游市场，正悄然掀起一场新的话语权争夺战。1月13日，北京商报记者梳理发现，美团、携程近日陆续发布针对商家的团体标准，其中美团针对在线预订酒店领域，就联合中国互联网协会发布了《酒店在线服务质量评价与等级划分》团体标准，而携程则发布了国内首个智慧景区服务标准。实际上，这些标准只是企业根据当前行业内的空白现象自拟的企业标准，并非国家强制标准，在这些标准制定的背后，也充满了火药味。一直以来，在互联网迅速发展下，在线旅游预订平台的商家也充斥着参差不齐的质量，就在线预订酒店而言，到店无房、虚假信息、