机器人、孤独经济、数字化...酒店无接触服务的3个未来
日期:2020-02-21 11:24
是有相应需求的。2018年末,Nielsen发布报告显示,在消费意愿方面,90后消费意愿为63点,高于80后(60点)、70后(54点)、60后(54点)。线上的消费,使得年轻一代不必与人过多接触交流,更乐得自在。

❸ 数字化发展

无接触服务,在一定意义上是线上化+数字化的产物。从2018年1月起,华为公司的新使命为把数字世界带给每个人、每个家庭和每个组织,构建万物互联的智能世界。酒店数字化的发展,是未来的必然趋势。当下的VR、AR、机器人等概念,对于酒店来说,更像一种生搬硬套,为新鲜感而科技,忽略了科技是服务于人的存在。


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