日期:2020-02-21 11:24
智能化酒店，尤其是服务机器人的一些短板。一位酒店经营者认为，目前市面上存在的餐饮配送机器人、取货机器人等程序设定普遍比较简单，复杂一点的工作尚无法完成。酒店在人工智能方面的技术还不成熟，过大投入也没有必要。
无接触服务会是趋势吗？
在疫情之下，酒店无接触服务又一次走到了大众面前，人们对其有期待，也有质疑，但总体来说，无接触服务以及其背后的智慧酒店，在发展到一定阶段后，将会是未来酒店的模样。
❶ 专业服务机器人崛起
根据会计师事务所德勤本月18日发布的研究报告《科技、传媒和电信行业预测》