日期:2020-03-10 16:40
西凑出来,赚信息不对称的钱。但突发的疫情改变了这一切。
钛媒体认为,疫情只是个导火索,为什么行业运转多年的旅游服务体系与运营模式会暂时性失效,才是行业需要反思的。范驰坦言,这次疫情暴露了行业脆弱的一面,诸如现金流紧张、产品的同质化、线上营销能力弱、缺乏获客手段、数字化水平低等等一系列的问题。另外,旅游是个综合性的产业,需要心理体验与生理体验同时具备的,不是线下就能转线上能替代的。但范驰强调,在当前形势下,为了生存,旅游企业必须要在有限的空间里去探索更好的服务模式,创造更好的用户体验,并提升产