日期:2020-03-12 16:02
当他们遇到人生大事不怎么出行的时候，比如说怀孕生小孩、离职找工作、生重病等可以申请将贵宾资格进行暂停，若干个月后再申请重启。其实也是一种延期，只不过是个性化的延期。像携程超级会员计划、龙腾plus这样的付费会员计划就可以采用这样的方式，即控制了成本，又方便了会员。企业也可以顺势推出日常的暂停机制，除了应对当前疫情，平常有这样的制度也有助提升会员体验。
疫情对会员运营的影响和对策
显然，疫情对于会员运营的影响也是很大的。比如说酒店行业就面临之前的预定被大量取消，服务受到很大的压力。又比如说，以前