美团酒旅业的疫后战事:预售自救不易,用户信任获取难!
日期:2020-04-10 13:19
置否,智慧化、数字化成为了很多行业发展的新趋势,当线下业务暂停之后,线上就成为商户与消费者维系联系的重要渠道。

艾瑞咨询认为,作为供给侧的酒旅商家,应该与OTA加强合作,比如加强卫生投入,满足干净防疫新需求,通过OTA平台进行安心住、安心玩等卫生防疫举措的透明化展示,并且还要加强多渠道获客和预售,尤其是具备年轻化特征、本地获客能力较强、能带来批量新增客源的美团等互联网平台。

而作为OTA的互联网企业,也应该从商家和用户真实需求出发,让利给商家和用户,打造用户-商家-平台的多方共赢生态。

春天已如期
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