日期:2020-07-22 14:55
小的经济负担。而且现阶段酒店入住率低迷，RevPAR持续降低，管理者很可能在一段时间内看不到投资回报。
在降低员工工资和日常开支的同时，增加数字化管理将有益于酒店的短期甚至长期发展。数字化培育的是一种低接触的文化，酒店可以利用一些高科技手段，减少客人在整个入住期间一切不必要的社交。对于员工管理，通过数字化交流方式，及时告知他们服务流程设计上的一些改变，例如新的清洁措施，社交距离的参数，如何更好的与客人沟通等，可以弱化管理者的走动式管理。
数字化意味着高效运营
酒店的运营服务流程在不断更新，维