日期:2020-07-30 11:28
游需求最为突出;聚焦本地自由行、深度游;挖掘小众旅游目的地;出行方式及攻略灵活度提高。
同时,消费者对清洁卫生的要求提高了。为适应这种变化,希尔顿在全球范围内实施希尔顿清洁无忧住这一升级版的清洁和消毒新标准,并开始逐步引入希尔顿清洁无忧安心会项目,包括一系列新的卫生程序,让全球宾客能够享有更洁净、更安全的住宿体验。
另外,此次疫情加深了人们对线上服务的熟悉和依赖,宅经济需求激增,高效、便捷、无接触的在线到家模式或将成为未来的主流消费模式。针对这一点,我们今年2月推出了人工智能客服小希,为宾客解