日期:2020-08-03 09:56
没有聚会场所,我们这里就为很多消费者提供了休闲娱乐场所。从数据上看,我们当前的入住率已经恢复到疫情前的90%,是远远高于武汉星级酒店大约30%的整体入住率的。
除了经营模式,此次疫情也倒逼酒店行业加速数字化转型,酒店智能+成为探索新方向。
部分酒店已经在疫情期间启用智能机器人实现无接触式服务,以华住集团为例,旗下5700多家酒店推行自助入住、机器人送物、零秒退房、华住会远程办理入住等智能化服务,尽可能在疫情期间减少人员接触,降低感染风险,保障酒店员工与住客的安全。此举在提升客户体验的同时,也可根据客