日期:2020-08-07 10:17
。在减轻了酒店前台人员工作量的同时，酒店管理层和相关地区的政府部门也可以在第一时间掌握酒店的入住情况和客人的健康状况。在客人办理入住和领取房卡环节，快速入住机通过识别客人的身份证信息发现订单，在完成身份核对后制卡机自动制作房卡，30秒快速完成入住流程，避免了客人与工作人员的密切接触，非接触有温度的入住服务，疫情期间提升了客户安心入住酒店的完美体验。
在客房服务环节，鹿马住中服务小程序充分发挥优势，通过客人手机对房间设施进行控制，同时可以通过小程序中的IM与酒店工作人员进行文字或者交流，客房清洁完