日期:2020-08-07 10:17
后工作人员可以通过手机端将客房的清洁情况上传系统，酒店和客人对客房的清洁情况一目了然。客人还可以通过小程序完成客人与服务机器人的对接，完成无接触送物的服务。快速入住机、小程序与酒店PMS、公安PSB、收银系统和发票系统等的充分打通，让客人感受到更好的非接触、有温度、安心住的服务。
安心住产品是体验经济下的一种产品形式，通过对消费者行为分析的研究能够帮助酒店了解消费者的核心需求，这是制定安心住产品标准体系的重要前提。了解客户的真实需求，才能进行合理的服务设计。同时结合场景和客户画像设计出服务的呈现方