日期:2020-08-07 10:17
用年轻员工的喜爱方式，将新的SOP以短视频的形式进行推广；将执行效果与酒店在官网的排名挂钩，比如，通过消毒用品每周的使用量、单间客房的使用量、采购量与当月出租率的百分比等数据，来了解酒店的执行情况，从而决定酒店在官网的排名。
华天国际酒店管理有限公司运营中心总监钟林锋：打造安心住产品过程中，集团主要面临市场和内部两大方面的挑战。在市场方面：一是客人对卫生的高标准严要求；二是船大难调头，一些高星级酒店大而全，落实安心住产品时，在服务项目设计、产品市场定位等细节方面做调整和转型是一大考验；三是劳动密