日期:2020-10-21 16:13
购多人入住】微博传播过程中,所有转发者和评论者的兴趣标签以旅游美食为主,不剥离突发事件性因素带来的反应影响,旅游美食兴趣标签下的不少传播者同样是酒店品牌的关注客群和潜在消费客群。
此前福布斯发布的一项对未来10年旅游客群的调查中,将旅游者分为六大族群,分别是:极简主义者、奢旅追求者、社交资本追求者、文化纯粹主义者、道德旅者、目的/义务导向者。
也就是说,未来酒店行业面临的将是不同类型、不同兴趣爱好的客户,他们的需求五花八门,他们的声音来自不同的渠道,如何去应对各种意想不到的危机,是酒店从业者