日期:2020-11-11 11:37
未来型的酒店集团;首旅如家确立规模、品牌、体验、会员四大战略,智慧化赋能酒店,提高宾客全旅程体验以及拓展会员流量、提升会员忠诚度;锦江酒店(中国区)则聚焦有限服务型酒店细分领域。
国际酒店集团则利用双十一纷纷推出低折扣房价,积分兑换等活动。万豪还在近期推出Day Pass一日通,早上6点入住,下午6点退房,目的是让酒店客房变为宾客的专属办公室。同时开展了住足36小时,以及儿童托管等服务,提升会员的关注度和忠诚度。雅高则在新客体验感上提升服务,推出新客注册自动升级白金体验计划,免费体验白金会员的权益。
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