日期:2021-03-18 15:35
有代表性的行业，有智能化服务的同时、还是必须具备有技能人员的服务基础。这是生存之根本，我觉得当下5-10年是不可能替代的。
当下，是一个学习型的时代，要紧跟时代步伐，如何借用数字化、时代化、人工化，开展更加广泛的服务。
专精水平的等级决定着人员的素质、教育、学习力、员工的专精水平能够为酒店的服务提供全面性的规范经营。
人工智能服务，在当下满足客户的增值服务需求、无接触接待服务，智慧化服务，这样的场景其实也是去体现整个服务的高效性率。这也是一个很好的趋势。
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