日期:2023-09-16 09:44
服务顾客的软件智能化，即酒店的软件智能化。智能化软件被用于改善顾客的入住体验。以都市花园酒店为例，酒店通过借助小程序实现订购客房服务，不仅能够在线选房，还能随时随地在线上办理入住，免去在酒店前台的漫长等待过程。
3、全面智能化
服务完全自动化的全场景智能酒店，即酒店的软硬件全面智能化。在都市花园酒店全新升级的智慧酒店中，可以不设前台，由智能机器人代替服务员，完成对顾客的迎宾、指引。进入房间，专属的客房管家小度智能音箱被唤醒，可直接对室内温度、灯光、窗帘、电视等进行语音控制。从顾客到达酒店直到离开酒