日期:2023-09-16 09:44
，所有的服务都是由应用程序和机器人来提供。顾客可以通过小程序预订房间，入住登记只需人脸识别即可，最后点击手机客户端上的按钮即可一键退房。
二、数智化的优势
1、提高服务效率
酒店业需要大量的人力资源来提供服务，如接待客人、清洁卫生、餐饮服务等。但是，这些工作往往比较繁琐、重复，而且需要付出大量的时间和精力。智慧酒店的出现可以替代部分传统的工作流程，提高服务效率，降低人工成本，从而减轻员工的工作负担，提高服务效率和客人满意度。
2、提高服务质量
数智化最大的作用决不仅仅体现在节约人力资源，更是能够让管理