甘圣宏:微信红包带给酒店行业的七大启示
日期:2015-02-27 09:58
点,做好了,就会出现君亭的核心服务能力,硬件别人是可以轻易模仿的,而服务设计别人是很难去山寨的。现在,客户对信息的获取成本极低,而对服务的要求又效率极高。所以我们需要重新设计服务模式,一切向移动智能发展。
  
  5、红包只是产品端出现的一个品类,他们抢的是移动支付端品与交易习惯。电子商务时代,没有移动支付就没有交易。所以,我们仅关注线下的现场交易时代马上就会被移动交易平台给替代。移动交易将是我们重点需要关注的。
  
  6、移动智能时代,一切基于PC时代的思维与打法没有出路。移动终端需要的是信息对
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