日期:2015-11-05 11:04
酒店犹如家庭，管理者犹如父母兄长，唯有良好的企业文化氛围才得以造就视服务为公德的完美员工，唯有完美的员工才能以其高雅得体的形体语言来真情显现其发自内心的公德意识，才能打造出完美的为消费者所钟情的酒店产品。
文化建设失败是员工离开酒店的重要原因
打造成功的企业文化会成为酒店的特色，也是其长远发展的基础。一旦企业的愿景和核心价值观与员工利益相悖，员工则与企业挥手告别，失去人才的企业也就很难再推行自身的文化建设。对此，俞伟以史为鉴，讲述了一个生动的例子：
在中国漫长的历史中，能称为统一王朝