范建军:酒店“人性化”管理策略
日期:2016-06-12 09:52
亏损的情况下,仍然不降低员工的工资标准的作法,就是人性化的一种体现,值得借鉴和赞赏。
  与此同时,酒店还应该为员工提供诸如工伤、医疗、养老等社会福利保险,解决员工的后顾之忧。只有这样,才能吸引和保留住酒店需要的人才,才能稳定好员工队伍,使员工和酒店成为命运共同体。
  3. 建立公正、公平、公开的竞争机制
  能否坚持公正、公平、公开原则,是人性化管理和管理民主化程度的重要标志。它不仅直接反映酒店管理者的管理思想、工作作风和领导艺术,而且直接关系到员工对酒店的信任度和忠诚度。员工作为酒店的一员,在人
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