日期:2018-01-22 10:46
姆酒店相识之后每年都来一到两次。每次Ms. Elaine Chan Mr. Hans Hwang都会入住超过一个月,因为已经来过西安好多次,西安及周边的的旅游景点他们已经都去过了。所以每次他们来我都会带他们去找寻当地传统的美食和文化。日子久了起初的客人慢慢变成了家人一样。
金钥匙的服务原则:虽然我不是无所不能,但我一定要竭尽所能!一名合格的金钥匙从不给客人说No。正因为金钥匙给客人提供各种各样的个性化服务,常常有客人会说万能的金钥匙。在豪华酒店一名金钥匙可以帮客人订餐馆、买机票、送鲜花、修行李、租飞机、发快递、取礼物、买门