日期:2012-04-14 10:41
得，比如说有些品牌显得过于热情。但是我认为它们的管理思想里面一定有深刻的，他们是经过研究的，洲际这个市场他们实际上并不是洲际的主打市场，但是他想通过这么一个市场来给它的集团菜单里面添上一个新的菜品，来满足小众的市场。所以我个人认为从昨天参观（因地构：音）想出这么一个想法，我们是做酒店，永远不要忘记服务这篇文章怎么写，如何写好服务和品牌的这篇文章。
张经邦：不管我们做什么的时候，手上要带台复印机，如果没有这台复印机，大家还要走回到手动阶段，这个东西就有问题，无论我们说到产品，我们说到体系，我们