做服务业的三个境界
日期:2012-04-19 15:30
一个比较包容性,然后有各方技能掌控的这样一个团队。
  
  携程在行业规则上做了哪些创新
  
  范敏:当时很多人都想做电子商务,你当时的电子商务你怎么解决两大难题。哪两大难题呢?第一个你如何解决支付的问题,那时候信用卡都不普及你怎么解决支付这个很难的事情,对不对?第二个你怎么解决这个商品的存储,因为做电子商务一定想到你是买卖东西对不对?
  
  你一买卖东西那就是变成商品的存储,所以你要绕开这两座大山,你一定要有一个另辟蹊径,你说我能够做一个这两件事情都不会压住我的事情。所以当时做旅游切入,然
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