曼哈顿集团甘涌:酒店管理难点问题探讨
日期:2012-05-03 10:37
操劳过多、干事人少、混的居多
  
  我曾就职过一家总经理保姆式管理的酒店,这家酒店总经理在敬业问题上,绝对是最棒的,但效果就真的那么好吗?未见得。因为酒店的总经理操劳过了头,而下面的人却是冷水汤猪不来气,光见火车头天天都在酒店来回的转,不见车身跟着动,这无疑是酒店决策层的一种悲哀。其实,这样的现象决不仅为个别案例,类似的总经理大有人在。这就需要我们去好好检讨,问题存在的根本原因究竟在那里?
  
  这无外乎垂直管理使用不当,不懂得笼络人心,没有给下属充分授权、充分的压力和紧迫感。其次,要敢于对
3/16 下一页 上一页 首页 尾页
返回 |  刷新 |  WAP首页 |  网页版  | 登录
04/18 18:48