日期:2012-05-11 09:49
活的人，她希望自己的员工也成为这样的人。做酒店的人首先要懂得欣赏、懂得生活。比如，你都不懂喝咖啡，你怎么可能懂得客人喜欢喝什么样的咖啡？作为一个高星级的酒店，如果员工都不知道上班不能穿白袜子，他就更不会懂得该给客人一种怎样的感受了。
五星级酒店要有独特的气质
邹总喜欢艺术是岷山饭店员工人尽皆知的秘密。诗歌、音乐、舞蹈、写作，邹敏样样都会关注。她说，她不像一个纯粹的商人，她更是一个多情的人。细腻的情感，造就了邹敏对于艺术的追求和喜爱。而这种对艺术的情有独钟，使得岷山饭店也有了一种独