石树平:品牌服务制胜未来 多元演绎金威传奇
日期:2012-10-17 13:38
。在长治,有过很多金威的传奇,集中体现在极富人性化的团队管理和待客之道上。石树平对数千员工的思想状态准确把握,总能及时为员工干部解决急迫的困难,员工婚嫁、家庭遭遇病患和意外,石树平第一时间把抚慰金、医药费送去,甚至亲自安排婚礼细节、亲自安排就医。顾客购物体会最多的是轻松和关爱,楼层电梯出入口,总有数名专职服务人员站立搀扶老人孩子,不断轻声提醒乘客;婴儿弄湿地板,不会招来呵斥与嫌弃,几秒内便有保洁人员前来进行贴切的帮助和清扫。
  
  金威的厂商合作是建立在公平诚信的基础上。科学的、雷打不动的厂商
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