日期:2012-11-14 14:05
己发现、自己剖析，让大家透过现象看到背后的思维、背后的价值观、背后的行为机制和能力，进而人人都能够看出问题，找准问题，解决问题，这比书本上的东西更加生动、更有效。
以海尔为例。海尔的问题观没有发现问题就是最大的问题。在海尔看来，作为企业的管理者倘若没有问题观那压根儿就不是企业的思维。企业要我们管理者和员工就是解决问题的，就是来承担责任的。就是因为这样一批具有海尔问题观的员工，海尔在国际竞争中独享优势，企业劳动生产率、单一劳动生产率等指标在国际上是第一流的。海尔的问题观影响着员工的价值观和