日期:2012-11-14 14:05
搬运。于是，作为总经理的我觉得这不仅仅是个问题，而且在提出来之后依然得不到重视和及时解决简直就是很大的问题对问题视而不见是因为问题观出了问题。于是4月17日开始，我组织起几位总监，带领部分员工当起了搬运工，彻底清理了一楼、二楼的楼道杂物，当大家都变得灰头土脸的时候，楼道却变得洁净和畅通，再没有障碍妨碍通行了。没想到这竟然为24天后大地震中的88人大逃亡清理出一条生命通道！大家有什么理由不发出如此的感叹！因为我自己也成为正确问题观的最大受益者！
酒店管理感悟：随着酒店精细化管理时代的到来，酒店之