酒店智能化 不能“为智能而智能”
日期:2023-11-20 10:17
的重视,酒店自身特色也难寻,产品竞争力自然大打折扣。
对于消费者而言,选择星级酒店,不只是为了其硬件设施,也是为了享受到更好的消费体验,这些体验需要从服务端来实现。酒店服务的核心要素是人。换言之,酒店在智能化改造,不要为智能而智能,而要从消费者体验感出发,而在实际操作中,要注意营收比率,以及消费者、服务人员操作的便捷程度。
在这一前提下,含舍美素酒店依靠集团自研的数智化系统,致力于通过智能化技术,让人与人的关系更加融洽,能够在酒店享受到如同家一般的温暖和舒适。不论是酒店管理者与员工之间、酒店员工与
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