记者近日获悉，今年，万达集团旗下万达酒店及度假村管理有限公司共有17家豪华酒店开业，其中10家为自主管理品牌酒店。另悉，首家万达瑞华酒店将于2014年3月在武汉开门迎宾。2012年初，万达集团成立了万达酒店及度假村管理有限公司，目前已推出嘉华、文华等在内的系列高端酒店管理品牌。万达瑞华酒店是万达酒店及度假村旗下的顶级奢华品牌，首家万达瑞华酒店坐落于武汉中央文化区内。
万达酒店及度假村管理有限公司人力资源行政部总经理薛海雁表示，三到五年打基础，十年塑品牌。为了十年的目标，万达会作快速扩张。从未来三年定的项目来说，万达发展不会减速，只会加速。以下是详细的访谈实录——
迈点网：万达近年的迅猛发展是大家有目共睹的，那么在快速发展的情况下，您觉得该如何跟上人才的供应？
薛海雁：从万达的发展来看，关于人才供应，我可以用“三感”形容。
一个是紧迫感：万达已开业38家酒店，今年再开17家，明年17家，后年32家。总经理要招几十个，总监几百个。中国市场上这类人才也有限，因此这也是非常紧迫的。我们目前一方面外部招，一方面内部培养。
另一个是使命感：怎样通过万达的扩张，把中国的酒店人才利用起来，培养起来，使万达自己的人才快速地做到自己的职业生涯。
最后就是成就感：上述两方面做好了，都很有成就感。我们想要实现未来在国际上有一些质地的豪华国际酒店品牌，帮助民族酒店成长，在人力方面把它实现了，就非常有成就感。
迈点网：2013年万达的招聘计划有哪些亮点？
薛海雁：首先总部我们希望从60人扩充到80人。去年我们刚刚成立管理公司，开了6家店基本上以外部招聘为主。今年我们起码要有10%—20%自己培养，这是我们的战略，后面也会逐步减少对外部招聘的依赖。预计到后年达到50%内部培养的目标。
另外，我们有万达文华、万达嘉华、万达瑞华三个品牌，怎样让员工实现这些品牌的标准和精神？标准培训非常重要，所以我们制定非常多的培训标准、培训计划。
迈点网：万达薪酬福利怎样？招聘条件是什么？
薛海雁：万达福利条件是不错的。我们董事长经常讲，到万达来的员工，需要涨薪酬、长本事、长幸福指数，这是我们给员工的一个承诺。所以万达有竞争性的薪酬，也有很好的发展平台。
对于员工要求来说，我们比较看重员工的工作态度和价值观，比如我们需要敬业的、有抱负的、有激情的，有一些梦想并愿意和万达一起成长的伙伴。另外还有一些硬性条件，比如执行力、创新力。其次才是其它的一些知识、经验、技能等能力。我们认为这些都是可以培训的，但是态度不容易培训。
迈点网：近期中国高星级酒店市场稍微有一些走冷，那么接下来几年，万达的发展迅猛程度是否会受到影响？
薛海雁：用我们董事长的话来讲，三到五年打基础，十年塑品牌。为了十年的目标来讲，我们会作快速的扩张。从未来三年定的项目来说应该不会减速，只会加速。
