疫情之下的酒店正经历着寒冬，同质化的酒店产品势必被淘汰。缺乏产品特色、装修无设计感、个性化优势弱，2020年这样的酒店将不会有明显的建树。
对于以80后、90后为主的消费者来说，差旅途中他们倾向于选择有品质、有质感、高舒适度的中档酒店品牌。尤其是渡过疫情特殊时期，在未来较长的一段时期内，报复性住宿需求将会理性释放。立足于住宿，打造多元酒店体验，满足年轻消费者的深层次需求，酒店才能在住宿洗牌中站稳立足。都市118·精选酒店作为都市酒店集团旗下的中档商旅酒店品牌，酒店设计简约精致，恰到好处的优质服务，创意性的细节，在空间布局上，更为专业化、人性化和社交化。
不忘初心，沉淀产品基因
立足市场，不忘初心，都市118·精选酒店适度的人工智能配置、人性化细节的关怀、特色文化内涵、自由互动消费等隐性深度需求的满足方面不断精细。三区分离设计，办公休闲睡眠三区分离设计，增强了功能区间的划分，雾化玻璃私密设计，兼顾采光与隐私，提升体验感。都市118·精选将咖啡厅、书吧、商品展览区、自助餐厅集中在一个场景里,为商旅人士提供了一个充满社交、调性的氛围,可以容纳多种文化、思想的多元化场所,将基础的居住空间,打造成了一个综合性的生活空间。
打磨服务，用品质铸就标杆
细节决定服务——在疫情这面放大镜下，酒店品质的重要性日益凸显，软硬服务都要抓。都市118·精选关注疫情长期需求，加强卫生投入，满足防疫新需求，通过无接触、实名登记等满足社会治理新需求。从多个维度下功夫，做好客房卫生工作，让消费者住得安心、住得放心。以清洁为主，预防性消毒为辅，同时避免过度消毒。员工上岗前，都要做好清洁SOP的培训与考核，确保又快又好的出房率。每一位住店客人都是监督者，酒店管理者要关注客人投诉、OTA点评中，任何涉及卫生的问题，不断根据反馈迭代升级清洁流程与检查制度。
都市118·精选酒店立足住宿初心，潜心打磨产品，沉淀出自己的优势基因；不断综合消费新时代发展趋势进行全面的革命性创新，优化提升并创新产品，打造酒店产品的生命力和提升竞争力，打造成为高品质的中档商旅酒店，做到合作共赢，推动酒店行业疫情后的复苏。
