2020年中国中端酒店数量、连锁化程度虽尚未达到欧美成熟国家的占比，也由于核心城市物业稀缺等因素进入存量竞争时代。中端酒店市场的走向有两种，一种是向中高端市场进军，另一种则是突破下沉市场。中端酒店品牌正站在决定命运的分岔口上，都市花园酒店CEO陈奕含在专访时依旧自信，“都市花园要做的事引领生活方式型的酒店，做出体现中国文化之美，让每个旅途的人都能找到乐趣。”
中高端酒店市场细分之下，都市花园酒店用全新升级化的服务让中产消费者在旅途中也能品味精致而纯粹的旅居生活。从餐吧、咖啡厅、多功能会议厅等多个维度，为中产、新生代潮流一族以及商旅人士提供个性化的生活方式，这其中包含了花朵餐厅、小型画展/插花派对、自助健身/洗衣等，以提升生活效率和品质为核心的服务保障。
都市花园酒店品牌实现了开放多元的互动形式，正在从单一的酒店品牌演变成为酒店界的优质美学生活家大IP。都市花园酒店不只是一家酒店，而有可能是一个艺术品集合品牌、一个SPA馆、一个潮牌标杆。2020的都市花园酒店在打通与格林集团会员体系后，逐步探索改良与升级，从个性化酒店升级为居住品质型酒店，关注消费升级下中产人群新需求。
同时，都市花园酒店努力开拓在酒店工程和施工方面的新技术，率先引领了酒店工业化的创新，90%以上采用工业化装配式施工营建，模块化设计、工厂批量生产、现场像“搭积木”一样地拼装，能将整体工期较常规缩短近三分之一，品质、效率双保障。
